Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez ABC Martinique, nous nous engageons à vous offrir un service d'expédition rapide, fiable et abordable pour toutes vos commandes de pièces et accessoires automobiles et tuning. Cette politique d'expédition décrit nos pratiques en matière d'expédition, y compris les délais de traitement, les frais d'expédition, les zones de livraison et les options de suivi.

Délais de Traitement:

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre commande. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande aura été expédiée.

Frais d'Expédition:

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids total de votre commande et de votre emplacement. Les frais d'expédition seront indiqués au moment de la commande avant le paiement. Nous offrons également des options d'expédition gratuite pour les commandes à récupérer en point de retrait.

Zones de Livraison:

Nous expédions nos produits dans les zones suivantes :

Martinique / Guadeloupe / Guyane / Mayotte / La Reunion / Polynésie française 

France Métropolitaine

Europe ( Espagne, Italie etc )

Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste, veuillez nous contacter pour vérifier la possibilité d'expédition vers votre destination.

Options de Suivi:

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Délais de Livraison:

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du transporteur utilisé. En général, les délais de livraison sont les suivants :

France Métropolitaine : 7 à 14 jours ouvrables
Martinique: 14 à 21 jours ouvrables
Guadeloupe: 14 à 21 jours ouvrables
Guyane: 14 à 21 jours ouvrables

Retards d'Expédition:

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison indiqués, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, retards du transporteur, douanes, etc.). Nous vous remercions de votre compréhension.

Problèmes de Livraison:

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison (produit endommagé, colis perdu, etc.), veuillez nous contacter immédiatement à contact.abcmartinique@gmail.com ou au +596696939466 avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Contact:

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre adresse mail contact.abcmartinique@gmail.com ou au +596696939466.